Wij willen graag de beste SERVICE verlenen en vinden het belangrijk van je te horen wanneer je een klacht hebt over onze producten of diensten. Mede om eventuele verdere schade te beperken, kun je dit het beste zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen twee maanden na het ontdekken, schriftelijk aan ons te melden.
Dit is ook van toepassing wanneer het gekochte product niet de eigenschappen heeft die je op grond van de koopovereenkomst mag verwachten. Je klacht zal binnen veertien dagen worden beantwoord. Wanneer we meer tijd nodig hebben, laten we weten wanneer je wel antwoord kunt verwachten.